L’integrazione con PrestaShop abilita i percorsi conversazionali (le User Story) sullo stato dell’ordine tramite il riconoscimento dell’utente loggato e il recupero delle informazioni di dettaglio degli ordini.
Integrazione tecnica
Per integrare PrestaShop occorre creare una customer key per autorizzare l’accesso alle informazioni.Dal backend di PrestaShop accedere alla sezione Parametri avanzati > Webservice e poi:
- abilitare i webservice;
- cliccare sul tasto Aggiungi chiave;
- dare una descrizione alla integrazione (es. “Heres Chatbot”);
- in permission indicare Lettura per l’accesso a Clienti e Ordini;
- salvare la nuova chiave;
- fornire a Heres
API KEY
eEnd point
per accesso API.