Conversation Designer (NLU + GenAI)

Full Time Bologna 60% Smart Working Come Conversation Designer entrerai nel mondo dell’Intelligenza Artificiale e ti occuperai di progettazione della UX Conversazionale, implementazione di Agenti […]

Conversation Designer (NLU + GenAI)

Full Time

Bologna

60% Smart Working

Come Conversation Designer entrerai nel mondo dell’Intelligenza Artificiale e ti occuperai di progettazione della UX Conversazionale, implementazione di Agenti conversazionali basati su tecnologie intent-based e sull’IA Generativa, gestione della componente NLU ed elaborazione di strategie per migliorare la performance degli Agenti conversazionali testuali e vocali, interfacciandoti con le altre risorse aziendali e con i clienti.

Cosa farai

  • Progettazione della User Experience Conversazionale in tutti i suoi aspetti.
  • Progettazione e implementazione di Conversational User Flow personalizzati per il dominio di ogni cliente.
  • Integrazione di tecnologie di IA Generativa negli Agenti conversazionali in base agli obiettivi specifici del progetto.
  • Gestione delle componenti NLP (Natural Language Processing), per la comprensione delle richieste (NLU) e la generazione di risposte (NLG).
  • UX copywriting dei contenuti conversazionali sulla base del tone of voice specifico per ogni progetto.
  • Monitoraggio delle performance, analisi dei dati ed elaborazione di strategie migliorative, applicazione di nuove strategie e tecnologie per ottimizzare costantemente le prestazioni degli Agenti conversazionali.

Cosa ci aspettiamo da te

  • Conoscenze in ambito di Linguistica Computazionale.
  • Conoscenza dei principi di UX Design.
  • Laurea in Linguistica computazionale, Digital Humanities e Digital Knowledge, Artificial intelligence.
  • Autonomia nell’organizzazione delle attività.
  • Capacità comunicative scritte e verbali.
  • Capacità di lavorare sotto scadenze.

Soft skill

  • Passione per il mondo Digital e attitudine all’uso di strumenti informatici.
  • Creatività e Problem Solving.
  • Propensione a lavorare in team.
  • Flessibilità.
  • Precisione e attenzione ai dettagli.

Cosa ti offriamo

Tipo di contratto: Inquadramento definito sulla base dell’esperienza e competenze maturate.

Smart working al 60%.

Dotazione informatica Apple.

Sede: Bologna

Altre posizioni aperte

Software developer job position

Developer

Full Time Bologna Full-remote Come Developer entrerai a far parte del nostro Dev Team e ti occuperai della realizzazione di chatbot e voicebot per i […]

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